Schaden melden
Ein kleines oder größeres Unglück ist rasch geschehen – was ist jetzt zu tun?
Melden Sie uns den Schaden umgehend – je schneller, umso besser!
per Telefon: +43 1 310 06 03
per E-Mail: schaden@rubas.at
per Fax: +43 1 310 06 03 - 99
Was müssen wir alles wissen?
- Was ist wann und wo genau passiert?
- Lässt sich das Ausmaß des Schadens schon abschätzen, oder haben Sie vielleicht bereits einen Kostenvoranschlag für die Instandsetzung?
- ev. die Polizzennummer
Was ist in einem Schadensfall generell zu beachten?
- Feuerschäden, Parkschäden am Auto, jeder Einbruch (Haus, Wohnung, Auto) sind sofort bei der Polizei zu melden.
- Unverzügliche Meldung an uns, damit wir den Versicherer informieren und gegebenenfalls einen Sachverständigen einschalten können.
- Schadenstelle nicht verändern (mit Ausnahme erforderlicher Schadenminimierungsmaßnahmen)
- Schadenstelle fotografieren
- alle schadhaften Gegenstände oder geschädigten Personen auflisten
- beschädigte Sachen bis zur Schadenserledigung aufbewahren
- Weisungen des Versicherers abwarten